ANL IT begon als een computerwinkel aan de Laan van Meerdervoort in Den Haag, waar Necdet Arslan en Bas Foss bijna twintig jaar geleden in dienst traden als systeembeheerders. Inmiddels staan zij alweer zes jaarzelf aan het roer. Onder hun leiding floreert het IT-bedrijf. Ze verhuisden onlangs van Den Haag naar Rijswijk, waar ze hun netwerk hopen uit te breiden.
De bedrijfsnaam stamt nog uit de tijd van de toenmalige oprichters: Andries en Leo. In 2018 namen Arslan en Foss de zaak over. Ze vormden het bedrijf om tot een allround-IT-consultancybedrijf met zes vaste medewerkers. Daarbij nam Arslan de rol van operationeel directeur op zich en Foss die van technisch directeur. “Die rolverdeling onstond eigenlijk organisch”, vertelt Foss. “Wij vonden het allebei een mooie uitdaging. Als systeembeheerder zoek je veel zaken uit, een vaardigheid die goed van pas kwam bij de overname. Necdet en ik vinden het leuk om ons te verdiepen in de organisatorische en administratieve aspecten die bij het ondernemen komen kijken, denk aan boekhoudingen hr-zaken.
Klanten van het eerste uur
Het IT-bedrijf ontzorgt het midden- en kleinbedrijf met kantoorautomatisering. “Wij bieden complete IT-oplossingen: van systeem- en netwerkbeheer, een cloudwerkomgeving en Office 365 tot kantoorautomatisering. Eigenlijk alles, behalve websites”, vervolgt Arslan. Naast het bieden van dagelijkse support denken we proactief mee met onze klanten door niet alleen te kijken naar wat nu nodig is, maar ook naar hoe goed die is toegerust voor de toekomst.“ ANL IT onderscheidt zich door korte lijnen en een persoonlijke benadering. “Als klanten bellen, worden ze direct geholpen”, licht Arslan toe. “En we kennen iedereen persoonlijk. Dat maakt het contact heel laagdrempelig. Sommigen zijn klant van het eerste uur, ze kwamen vroeger al bij ons in de winkel. Dat persoonlijke karakter vinden onze klanten fijn, maar wij ook. Wij werken meestal op afstand, want 90% van de problemen zijn remote op te lossen, maar indien nodig gaan we bij onze klanten langs. Bijvoorbeeld bij een specifieke vraag over de installatie van apparatuur. Het is heel plezierig om elkaar even te zien.”
Ik geloof in de kracht van een goed netwerk waarbij je een beroep op elkaar kunt doen
Verhuizing naar Rijswijk
De directeur-eigenaars hebben hun draai gevonden en het gaat goed met het bedrijf. Zo goed dat ze onlangs verhuisden van de Platinaweg in Den Haag naar het bedrijventerrein aan de Treubstraat in Rijswijk. Arslan: “Ons kantoor in Den Haag werd te klein. We hebben pas een nieuwe collega in dienst genomen en hadden meer ruimte nodig. Daarnaast willen we graag nieuwe klanten aantrekken in Rijswijk en omgeving.”
Ervaren netwerker
Om het netwerk uit te breiden werd ANL IT vorige maand lid van de Belangenvereniging Bedrijven Rijswijk (BBR). De BBR mag zich verheugen op de komst van een ervaren netwerker. Arslan won vorig jaar namelijk – tot zijn eigen verrassing – de titel Netwerker van het jaar bij Business Netwerk Haaglanden. In het juryrapport lees je: “Door zijn vele connecties heeft Necdet andere ondernemers kunnen helpen en klanten kunnen aantrekken uit het Haagse netwerk. Hij kan goed delen en zorgt op zijn eigen, natuurlijke manier voor verbinding.”Arslan, die het glimlachend aanhoort, bevestigt: “Ik geloof heel erg in de kracht van netwerken en het persoonlijke contact. Iedereen heeft zijn of haar eigen kennis en expertise. Je vult elkaar aan en kunt in zo’n netwerk altijd een beroep op elkaar doen. Daarom hoop ik dat we via de BBR ook in Rijswijk ons netwerk verder kunnen uitbreiden.”
Veiligheid en bewustwording
De ideale klanten van ANL IT zijn bedrijven met ongeveer tien tot twintig medewerkers. Klanten die hun IT het liefst aan één partner toevertrouwen. “Wij zien het als onze taak om te zorgen voor optimale performance én beveiliging van alle softwaresystemen. Want dat laatste wordt nog weleens onderschat”, weet Foss. “In toenemende mate worden bedrijfsomgevingen gehackt. De EU heeft nieuwe richtlijnen opgesteld om de cyberbeveiliging en weerbaarheid van cruciale diensten in de EU-lidstaten te verbeteren. We willen onze klanten wijzen op die noodzaak tot beveiliging. Op dit gebied bieden we onder meer webinars aan om bij hen bewustwording tot stand te brengen en om ze op te leiden.”
AI biedt veel kansen om processen verder te automatiseren
AI biedt kansen
Daarnaast ziet Foss ook veel IT-gerelateerde kansen voor mkb-bedrijven. “Denk aan ontwikkelingen op gebied van AI. Wij kunnen ondersteuning en efficiency bieden bij het inzetten van AI om bepaalde werkzaamheden en processen te automatiseren. Bijvoorbeeld in de vorm van een soort persoonlijke assistent die data kan terughalen bij het zoeken in documenten.” Daarom komen we graag in contact met ondernemers voor wie dit interessant kan zijn, vult Arslan aan. “In de lente 2025 organiseren we een officiële opening van ons nieuwe kantoor. Iedereen die met ons wil kennismaken is van harte welkom!
Dit artikel is verschenen in de wintereditie van Rijswijk.business #13
Tekst: Jetty Scholten | Foto: Sam Rentmeester